Libro de Reclamaciones – Instituto Santa Rosa Central

De conformidad con el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), el proveedor tiene un plazo de treinta (30) días calendario para dar respuesta a su reclamo o queja.

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombre y Apellidos *

DNI / CE *

Teléfono / Celular *

Correo Electrónico *

Dirección Domiciliaria *

2. Identificación del Bien o Servicio Contratado

Tipo *

Programa / Carrera Relacionada *

3. Detalle de la Reclamación o Queja

Tipo de Registro *

Reclamo (Disconformidad con el servicio) Queja (Malestar o descontento general)

Detalle del Reclamo o Queja *

Pedido del Consumidor (Qué solicita) *